För allmän medvetenhet, walesiska ambulanstjänster NHS Trust utfärdade en ny vädjan för ansvarsfull användning av 999 under julen. Welsh Ambulance Services NHS Trust
Måndag 16 december 2019: THE walesisk ambulans Service has issued a fresh plea for the public to use 999 responsibly as Jul närmar sig.
Medan jul- och nyårsperioden i allmänhet är en av de mest hektiska, har nya siffror avslöjat att förra juldagen faktiskt var den lugnaste dagen i december, vilket fick Trust att föreslå att människor beter sig annorlunda den 25 december än andra dagar på året när det kommer för att ringa en ambulans.
Tjänsten tog 1,374 999 samtal via 500 förra juldagen; nästan 1 samtal färre än den mest hektiska dagen, den 1,847 december, då den hade XNUMX XNUMX samtal.
Jason Killens, verkställande direktör för den walesiska ambulanstjänsten, sa: "Detta tyder på för oss att de människor som normalt skulle frestas att ringa oss på ett olämpligt sätt är upptagna med att öppna presenter och äta lunch, vilket plötsligt betyder att deras "nödsituation' kan vänta.
"Fram till annandag har samtalen ökat. Ibland beror det på att människor verkligen mår dåligt, men ofta är det ett resultat av överseende dagen innan.
"Personer som är genuint sjuka väljer inte när de mår dåligt och självklart finns vi där för de patienterna 24/7, 365 dagar om året.
”Men de som använder ambulans som ersättning för ett läkarbesök eller för att de har en långvarig lättare sjukdom eller skada verkar göra andra val på juldagen.
"Det är dessa människor vi ber om att vara förnuftiga och att göra samma val varannan dag på året.
”Varje dag ska vara juldagen när man tänker på hur man använder 999; det är verkligen så speciellt."
De flesta läkarmottagningar kommer att stänga på helgdagar – inklusive juldagen, annandag jul och nyårsdagen – så stiftelsen uppmanar människor att vidta åtgärder nu för att säkerställa att de är förberedda.
Lee Brooks, operationsdirektör, tillade: "Samtalen till vår ambulanstjänst triageras i prioritetsordning, så om du inte är allvarligt sjuk eller skadad kommer du att vänta längre på vår hjälp.
– Man kommer inte heller att ses snabbare på akutmottagningar om man kommer med ambulans då alla patienter ses i klinisk prioritetsordning, inte efter hur eller när de kom till avdelningen.
"Innan du ringer 999, fundera över var du annars kan få tillgång till den hjälp du behöver, snabbare.
”Sjuksköterskor som är anställda av den walesiska ambulanstjänsten finns till hands dygnet runt, även på juldagen, för att ge dig råd och information – ring dem på 24 7 0845 eller på 46 om det är tillgängligt i ditt område.
"Du kan också besöka www.nhsdirect.wales.nhs.uk för att ta en av 20+ symptomkontroller, inklusive för förkylning och influensa, tand- och magsmärtor, för att få omedelbara råd online om vad du ska göra härnäst.
”Glöm inte din farmaceut, optiker och din lokala lindriga skadeavdelning, där det inte finns något behov av en tid.
"Om du förlitar dig på mediciner, se till att du har tillräckligt med tillgång för att se dig igenom, och att fylla på med enkla medel är också en bra idé, inklusive för matsmältningsbesvär, huvudvärk och tandvärk."
Smakämnen walesisk Ambulanstjänsten uppmanar allmänheten att använda sina tjänster på rätt sätt som en del av sin nya Be Wise Save Lives-kampanj.
Följ kampanjen på sociala medier med hashtaggen #BeWiseSaveLives
***
Baserat på pressmeddelande från Welsh Ambulance Services NHS Trust.
